Kriisitilanteen sattuessa

Jos olet rikospaikalla tapahtuman aikana tai heti sen jälkeen, sinun tulee poistua alueelta mahdollisimman nopeasti. Jos et voi poistua paikalta turvallisesti, pyri löytämään turvallinen paikka, johon voit piiloutua ilman vaaraa paljastumisesta tai loukkaantumisesta.

Sulje puhelimen äänet ja värinä. Jää paikalle, kunnes poistuminen on turvallista. Auta muita vain, jos voit tehdä sen vaarantamatta omaa terveyttäsi. Älä lähesty rikospaikkaa filmataksesi tai ottaaksesi valokuvia.

Hälytä apua

Soita hätänumeroon 112, jos sinä tai joku muu tarvitsee apua. Käytä verkon ylikuormittumisen välttämiseksi matkapuhelinta vain, jos se on ehdottoman välttämätöntä. Soita vain, jos voit tehdä sen joutumatta vaaraan. Jos poliisi, sairaanhoitaja tai joku muu pelastushenkilöstöön kuuluva on jo paikalla, eikä kukaan ympärilläsi tarvitse kiireellistä hoitoa, sinun ei tarvitse hälyttää apua. Ollessasi yhteydessä hätäkeskukseen pyri ilmoittamaan sijaintisi ja kerro, mitä tiedät tapahtumasta tai rikoksentekijästä. Hälytyksiin vastaavalle henkilöstölle kaikki tilannetta koskevat tiedot ovat tärkeitä. Jos soitat 112-sovelluksen kautta, sovellus lähettää automaattisesti sijaintitietosi hätäkeskukseen.

Ota yhteyttä läheisiin

Jos olet ollut tapahtumapaikalla tai sen lähistöllä, ota yhteys läheisiisi ja työnantajaasi ilmoittaaksesi, että olet turvassa.

Tee rikosilmoitus poliisille

Tee poliisille rikosilmoitus tapahtuneesta mahdollisimman nopeasti. Jos tilanne on edelleen päällä, soita 112, mutta vähemmän kiireellisissä tapauksissa sinun tulee soittaa numeroon 114 14. Sinun ei tarvitse itse arvioida, onko tapahtuma rikos, vaan se on poliisin tehtävä. Rikosilmoitus on usein tarpeen, jotta voit käyttää oikeuksiasi ja saada suojelua. On tärkeää ottaa poliisiin yhteyttä silloinkin, kun et ole loukkaantunut, mutta olet esimerkiksi ollut jonkun tapahtuman silminnäkijä rikoksen aikana.

Ruotsissa katastrofien rekisteröinti on poliisin tehtävä. Jos haluat saada tai antaa tietoa omaisestasi tai sukulaisestasi, joka on saattanut olla tapahtumapaikalla, soita numeroon 114 14.

Poliisilla on erikoistunutta henkilöstöä, jolla on vastuu rikosten uhreista ja ihmisten turvallisuuteen liittyvistä asioista. Voit pyytää lähipiiriisi kuuluvaa henkilöä tulemaan mukaasi ja auttamaan sinua ilmoituksen tekemisessä.

Tehdessäsi rikosilmoituksen saat tietoa oikeuksistasi, esimerkiksi:

  • mahdollisuuksista saada oikeusavustaja, tukihenkilö, lähestymiskielto, tulkkaus- ja käännösapua
  • mahdollisuuksista saada vahingonkorvausta ja rikosvahinkokorvausta
  • mistä voit saada tukea ja apua
  • keneen voit ottaa yhteyttä saadaksesi tietoa omasta asiastasi
  • miten ilmoitustasi käsitellään
  • mahdollisuuksista saada korvausta poliisikuulusteluihin ja oikeudenkäyntiin osallistumisesta.

Jos haluat tehdä rikosilmoituksen, mutta et ymmärrä kieltä, sinulla on oikeus tehdä rikosilmoitus kielellä, jota ymmärrät. Voit myös halutessasi saada maksuttoman käännöksen rikosilmoituksesi kirjallisesta vahvistuksesta kielellä, jota ymmärrät.

Täältä voit lukea lisää rikosilmoituksen tekemisestä.

Yhteyshenkilö oikeusprosessin aikana

Poliisiviranomaisella on erityiskoulutettu tutkija, omaisyhdyshenkilö (Family Liaison Officer, FLO), joka työskentelee linkkinä poliisin ja rikoksen seurauksena menehtyneen henkilön omaisten välillä. Tutkija toimii omaisten yhteyshenkilönä koko oikeudenkäynnin ajan.

Tukihenkilö ja oikeusavustaja

Sinulla on oikeus ottaa mukaasi tukihenkilö poliisikuulusteluun. Silloin saatat tuntea olosi turvallisemmaksi ja itsevarmemmaksi. Voit pyytää mukaasi henkilön, jonka tunnet. Voit myös kääntyä sosiaalipalvelun tai rikosten uhrien tukijärjestöjen puoleen.

Vakavissa rikoksissa saat oikeusavustajan. Kyseessä on juristi, joka voi ajaa etujasi oikeudenkäynnin yhteydessä. Oikeusavustajan tehtävänä on antaa sinulle tukea ja apua esimerkiksi selittämällä, miten oikeudenkäyntimenettely etenee, kuvailemalla, mitä tutkinnan aikana tapahtuu sekä kertomalla, mitä sinulta asianomistajana odotetaan. Oikeusavustajan on myös autettava sinua vahingonkorvausvaatimusasioissa. Voit kertoa poliisille, jos haluat tietyn asianajajan tai juristin oikeusavustajaksesi.

Täältä voit lukea lisää siitä, mitä oikeudenkäynnin aikana tapahtuu.

Hoito

Jos olet loukkaantunut, sinun tulee hakeutua hoitoon, ovat vammasi sitten fyysisiä tai henkisiä. On hyvä dokumentoida vammat, koska niiden pohjalta arvioidaan, onko sinulla oikeus korvaukseen.

On tärkeä saada tukea akuutissa vaiheessa, mutta tuelle saattaa olla tarvetta pitkän aikaa tapahtuman jälkeen. Älä epäröi hakeutua hoitoon, vaikka tapahtumasta olisi kulunut jo jonkin aikaa. Vaaratilanteiden seuraukset saattavat olla pahemmat, jos ei oteta huomioon psykologisia tarpeita, joita saattaa syntyä.

Tee viipymättä ilmoitus vakuutusyhtiölle

Tee mahdollisimman nopeasti ilmoitus vakuutusyhtiöllesi siitä, että olet ollut tapahtumassa, joka voi olla terrorismirikos. Tekemällä ilmoituksen mahdollisimman nopeasti saat asiantuntija-apua vakuutuksen kautta sekä tarvitsemaasi apua tapahtuneen käsittelemiseksi. Ilmoituksen tekeminen on tärkeää, koska vakuutuksesi saattaa kattaa hoitokustannukset.

Jos tapahtuma on sattunut työaikana tai työmatkalla, vahingosta voidaan ilmoittaa myös työnantajasi vakuutusyhtiölle tai työntekijäin tapaturmavakuutuksen (TFA) kautta. Jos tapahtuma sattuu vapaa-ajallasi, sinulla saattaa olla oikeus korvaukseen esimerkiksi oman tai avopuolisosi kotivakuutuksen kautta. Jos ilmoituksen tekeminen tuntuu vaikealta, voit pyytää läheiseltä apua.

Muistilista

  • Tee rikosilmoitus poliisille.

  • Dokumentoi vahinkosi.

  • Säästä todistusaineisto ja kuitit kuluista.

  • Tee vahinkoilmoitus vakuutusyhtiölle.

  • Ilmoita poliisille haluavasi:

    • vahingonkorvausta
    • oikeusavustajan.

  • Odota, mitä esitutkinnassa tapahtuu.