Delitos terroristas en otros países

Antes de iniciar el viaje

Si vas a desplazarte fuera de Suecia tienes la responsabilidad de informarte y conocer las posibles amenazas y riesgos en el país al que te diriges. En el sitio web swedenabroad.se del Ministerio de Asuntos Exteriores de Suecia, bajo el epígrafe “Terrorism” (“Terrorismo”), hay disponible información en torno a la situación de seguridad y las posibles amenazas terroristas de los distintos países.

También incluye una página general titulada “Terrorism och hot utomlands” (“Terrorismo y amenazas en el extranjero”). En krisinformation.se se ofrece asimismo información sobre los preparativos importantes de cara a un viaje al exterior. El Ministerio de Asuntos Exteriores de Suecia ha creado la aplicación Resklar, que proporciona información sobre el sitio donde te encuentras con ayuda de servicios de localización y avisos automáticos.

Parte de la responsabilidad propia ante contingencias en los viajes es contar con un seguro. Es aconsejable estar al tanto de las coberturas que ofrece el seguro. Todos los seguros del hogar incluyen una cobertura de viajes válida durante 45 días. En función de las circunstancias es posible que necesites ampliar dicha cobertura de tu seguro del hogar, o bien suscribir una póliza específicamente adaptada a tu viaje. Konsumenternas Försäkringsbyrå ofrece asesoramiento imparcial en materia de seguros.

La tarjeta sanitaria europea, que puede solicitarse en el sitio web de la Agencia Sueca de Seguro Social (Försäkringskassan), es importante para poder beneficiarse de asistencia médica en los países comunitarios.

Denuncia policial

Si resultas afectado por un incidente catalogado como delito de terrorismo durante tu estancia en otro país deberás denunciarlo a la policía del lugar. Ello es importante para que las autoridades puedan documentar que realmente te encontrabas en ese emplazamiento.

En los casos urgentes llama al número de emergencia 112, que es común a todos los países de la Unión Europea. Los números de emergencia de países no comunitarios pueden indicarse en el sitio web swedenabroad.se del Ministerio de Asuntos Exteriores de Suecia.

Si el delito ha sido cometido en un país de la UE podrás denunciarlo con posterioridad ante la policía de Suecia, la cual transmitirá tu denuncia al cuerpo policial del país donde se haya producido la infracción.

Asistencia práctica

Si eres víctima de un suceso considerado como delito de terrorismo en otro país y necesitas asistencia médica, ayuda con el viaje de regreso o resolver problemas de tipo práctico, deberás dar parte primero a tu aseguradora. También puedes contactar con las centrales de alarma 24 horas con las que colaboren las compañías de seguros. Estas últimas cuentan con experiencia en la gestión de situaciones graves en el exterior y podrán proveerte ayuda de emergencia. Si desconoces cuál es la central de alarma correspondiente, contacta con la compañía de seguros con la que hayas suscrito tu seguro del hogar o de viaje. Los términos de tu póliza de seguro determinarán la asistencia a la que puedes acceder en materia de atención médica, transporte y prestaciones, así como la cuantía de la posible indemnización.

Si no dispones de un seguro del hogar propio es posible que estés cubierto por el seguro del hogar suscrito por un conviviente tuyo.

Podrás beneficiarte de atención médica en los países comunitarios con ayuda de la tarjeta sanitaria europea.

Asistencia en caso de delito terrorista en otros países

Dentro de la Unión Europea

Dentro de la UE, las víctimas de terrorismo deben recibir información sobre sus derechos, apoyo y una compensación económica tanto del Estado miembro donde se ha cometido el delito como en el de residencia.

Victim Support Europe es una organización en defensa de las víctimas de delitos que puede proveer asistencia tanto en el país donde se ha cometido el delito terrorista como en Suecia. Su objetivo es brindar a las víctimas información y apoyo, independientemente de su lugar de residencia y de dónde se haya perpetrado el delito en cuestión. Victim Support Europe dispone de un sitio web en inglés con información importante a tener en cuenta en el momento crítico en caso de producirse un atentado terrorista. Incluye información sobre actores que prestan asistencia a víctimas de delitos en diversos países.

Además, las víctimas de delitos terroristas en otro país y sus familiares pueden recurrir a la Iglesia de Suecia en el extranjero. Su personal cuenta con experiencia en el trato de individuos en situaciones de emergencia y ofrece charlas de apoyo.

Las comunidades religiosas del país donde se ha producido el acto criminal también pueden ofrecer un punto de reunión a las personas en situación de duelo y crisis. La Oficina Sueca de Apoyo a Comunidades Religiosas cuenta con un sitio web con información sobre gestión de crisis.

Si resides en Suecia y te has visto envuelto en un atentado terrorista en otro país, tienes derecho a obtener atención de salud y apoyo al regresar a Suecia. Encontrarás información de contacto de prestatarios de atención médica y apoyo en la sección “Asistencia y ayuda”.

Embajadas y consulados

El Ministerio de Asuntos Exteriores de Suecia y las embajadas suecas pueden proporcionar asesoramiento y asistencia a los ciudadanos víctimas de delitos en otros países. Suecia cuenta con representación diplomática en un gran número de países del mundo. La embajada o consulado sueco en el país donde se ha perpetrado el delito puede asistir a las víctimas en el contacto con las autoridades y sus familiares. La aplicación Resklar del Ministerio de Asuntos Exteriores de Suecia facilita información específica sobre cada país al respecto de la asistencia disponible en caso de producirse un suceso de gravedad.

¿Quiénes pueden acceder a ayuda?

Los ciudadanos suecos y los refugiados y apátridas residentes en Suecia pueden obtener asistencia de las embajadas y consulados suecos en el país donde han sido objeto de un delito. En algunos casos podrá prestarse ayuda también a otros extranjeros residentes en Suecia. Esto es aplicable asimismo a los ciudadanos suecos que no residen en Suecia.

Puedes encontrar las embajadas y consulados de Suecia en el sitio web Sweden Abroad y en la aplicación Resklar. El servicio de guardia del Ministerio de Asuntos Exteriores de Suecia atiende emergencias en el extranjero las 24 horas del día en el número +46 (0)8 405 50 05. Si el país donde te hallas no cuenta con una embajada o consulado sueco podrás dirigirte a las embajadas o consulados de otros países de la Unión Europea.

Asistencia financiera consular

Existe la posibilidad de solicitar asistencia financiera consular si te ves en una situación de desamparo o sufres otras dificultades en el extranjero. Siempre que no se cuente con medios propios para hacerlo, se podrá conceder dicha ayuda con el fin de sufragar los costes de la investigación, los elementos de prueba y la asistencia jurídica y de interpretación directamente relacionados con el delito. Esto es aplicable no solo a los ciudadanos suecos que residen en Suecia, sino también a los refugiados o apátridas residentes. Además, en algunos casos concretos podrán beneficiarse de dicha asistencia otros extranjeros residentes en Suecia y ciudadanos suecos que viven en el exterior.

Indemnización en caso de delito terrorista en otros países

Si residías en Suecia cuando fuiste víctima de un delito terrorista puede corresponderte una compensación por lesiones del Estado sueco aunque los hechos tuvieran lugar en otro país, dentro o fuera de la Unión Europea.

Varios países, tanto de la UE como no comunitarios, disponen de una legislación específica para la indemnización de las víctimas de terrorismo. En el ámbito europeo se aplica una normativa concreta en materia de compensación estatal a las víctimas de delitos en un país de la Unión Europea. Si el mismo ha sido perpetrado en un país extracomunitario puedes dirigirte a la embajada sueca en el país en cuestión para obtener información al respecto de las compensaciones disponibles.

Indemnización por daños y perjuicios en los delitos cometidos en otro país

Si una persona es encausada por un delito, existe la posibilidad de reclamar a esta una indemnización por los daños ocasionados. Resulta recomendable solicitar una compensación del autor de los hechos en una fase temprana del proceso judicial. Si bien esto puede realizarse antes del juicio o durante el mismo, las normas en este sentido difieren en función del país.

Indemnización del seguro en los delitos cometidos en otro país

Los daños y enfermedades soportados en otro país pueden compensarse a través de un seguro de viaje o de la cobertura de viajes de un seguro del hogar. Ponte en contacto con tu compañía de seguros para conocer lo aplicable a tu caso.

Compensación estatal en los delitos cometidos en otro país

Las víctimas de delitos terroristas acaecidos dentro de la Unión Europea tienen derecho a ser informadas sobre el procedimiento para reclamar un resarcimiento en el país donde se ha producido el atentado. Si resides en un país comunitario y has sufrido un delito terrorista dentro de la Unión Europea puede corresponderte una compensación estatal en el país donde se ha perpetrado el delito. La Oficina Nacional para las Víctimas del Crimen (Brottsoffermyndigheten) podrá ayudarte a presentar una solicitud de compensación pública europea si se lo requieres. Dado que los plazos de reclamación pueden variar según el país, resulta recomendable presentar una solicitud lo antes posible tras la comisión del delito.

Para información adicional, visita Sitio web de la Oficina Nacional para las Víctimas del Crimen: